이용약관
(주)노마드트래블 웹사이트 이용에 관한 약관입니다.
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 노마드트래블(이하 "회사")이 운영하는 웹사이트(이하 "사이트")에서 제공하는 여행 관련 정보 및 예약 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.제2조 (용어의 정의)
사이트 회사가 여행상품 정보 제공 및 예약 서비스를 위하여 운영하는 인터넷 사이트를 말합니다.이용자 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
회원 사이트에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
비회원 회원등록을 하지 않고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
아이디(ID) 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
여행계약 이용자가 사이트를 통하여 신청한 여행상품에 대하여 회사와 이용자 사이에 체결되는 계약을 말합니다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
① 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트 초기 화면 또는 연결화면에 게시합니다.② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「관광진흥법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 사이트에 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 내용으로 변경하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지합니다.
④ 이용자가 개정약관의 적용일자까지 거부의사를 표시하지 아니한 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. 개정약관에 동의하지 않는 이용자는 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
⑤ 이 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 회사가 별도로 정한 개별 약관·이용정책에 따릅니다.
제4조 (회원가입)
① 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.② 회사는 제1항에 따라 회원가입을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 타인의 명의를 도용하거나 정보를 부정하게 이용한 경우
4. 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
③ 회원은 등록사항에 변경이 있는 경우 즉시 이를 수정하여야 하며, 수정하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
제5조 (아이디 및 비밀번호 관리)
① 아이디와 비밀번호에 대한 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 이를 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.② 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통보하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
③ 제2항의 경우 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나 통지 후 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
제6조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
① 회원은 언제든지 회사에 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 지체 없이 처리합니다.② 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 후 회원자격을 제한하거나 상실시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
2. 다른 이용자의 사이트 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래 질서를 위협하는 경우
3. 사이트를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
③ 진행 중인 여행계약이 있는 경우, 탈퇴하더라도 해당 계약에 따른 권리·의무는 계약 종료 시까지 유지됩니다.
제7조 (회사의 의무)
① 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.② 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 보안시스템을 갖추고 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고하시기 바랍니다.
③ 회사는 이용자가 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 신속히 처리하며, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 그 사유와 처리 일정을 안내합니다.
제8조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.1. 신청 또는 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
2. 타인의 정보를 도용하는 행위
3. 회사가 게시한 정보를 무단으로 변경하는 행위
4. 회사 또는 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 행위
5. 회사 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
6. 외설 또는 폭력적인 메시지, 기타 공서양속에 반하는 정보를 사이트에 공개 또는 게시하는 행위
7. 기타 관련 법령에 위배되는 행위
제9조 (서비스의 제공 및 중단)
① 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만 고객센터 상담은 회사가 정한 운영시간에 한합니다.② 회사는 시스템 점검·교체 및 고장, 통신두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. 다만 사전 공지가 불가능한 부득이한 사유가 있는 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
③ 회사는 서비스의 내용, 운영상·기술상 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 변경 내용과 적용일자를 사전에 공지합니다.
제10조 (여행상품의 예약 및 계약 성립)
① 이용자는 사이트에 게시된 여행상품의 일정, 요금, 포함·불포함 사항, 최저 출발인원 등 거래조건을 확인한 후 예약을 신청합니다.② 예약 신청은 여행계약의 청약에 해당하며, 회사가 예약 내용을 확인하고 이용자에게 예약 확정을 통지한 때에 여행계약이 성립합니다.
③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 예약 신청을 승낙하지 않거나 승낙을 유보할 수 있습니다.
1. 신청 내용에 허위 또는 기재누락이 있는 경우
2. 해당 상품의 모집이 마감되었거나 최저 출발인원에 미달한 경우
3. 여권·사증 등 여행에 필요한 요건을 충족하지 못한 경우
4. 기타 회사의 업무 수행상 현저한 지장이 있다고 판단되는 경우
④ 여행계약의 세부 이행 및 준수사항은 여행 표준약관 및 상품별 계약서에 따릅니다.
제11조 (요금의 결제)
① 여행요금 및 결제 방법은 각 상품의 상세페이지 및 예약 절차에 안내된 바에 따릅니다.② 이용자는 계약 체결 시 계약금을 납부하여야 하며, 잔금은 회사가 안내한 기일까지 납부하여야 합니다.
③ 이용자가 안내된 기일까지 요금을 납부하지 않는 경우, 회사는 해당 예약을 취소할 수 있습니다.
④ 항공요금, 유류할증료, 제세공과금 등은 항공사 및 관계기관의 정책에 따라 변동될 수 있으며, 변동 시 회사는 그 내용을 이용자에게 안내합니다.
제12조 (예약의 취소 및 환불)
① 이용자는 여행 개시 전 언제든지 예약을 취소할 수 있으며, 이 경우 취소 시점에 따라 취소수수료가 발생할 수 있습니다.② 취소수수료 및 환불 기준은 「소비자분쟁해결기준」(공정거래위원회 고시)과 여행 표준약관, 상품별 특별약관에 따릅니다.
③ 회사의 여행상품은 소그룹·테마여행 상품의 특성상 표준약관이 아닌 특별약관이 적용될 수 있으므로, 예약 전 해당 상품의 계약서와 특별약관을 반드시 확인하시기 바랍니다.
④ 환불은 이용자가 결제한 수단으로 처리함을 원칙으로 하며, 회사는 환불 사유 확정일로부터 영업일 기준 3일 이내에 환불 절차를 진행합니다.
제13조 (게시물의 관리)
① 이용자가 사이트에 등록한 여행후기, 문의, 댓글 등의 게시물에 대한 책임은 게시자에게 있습니다.② 회사는 게시물이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 삭제하거나 노출을 제한할 수 있습니다.
1. 타인을 비방하거나 명예를 훼손하는 내용
2. 공서양속에 위반되는 내용
3. 범죄행위와 관련된 내용
4. 타인의 저작권 등 권리를 침해하는 내용
5. 광고·홍보를 목적으로 하거나 서비스 성격에 부합하지 않는 내용
③ 회사는 이용자가 등록한 게시물을 서비스 홍보 및 운영 목적으로 사이트 내에 노출할 수 있습니다.
제14조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속합니다.② 이용자는 사이트를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
제15조 (개인정보의 보호)
회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 개인정보를 수집하며, 수집한 개인정보는 관련 법령에 따라 안전하게 관리합니다. 수집 항목, 이용 목적, 보유 기간 등 자세한 사항은 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다.제16조 (면책조항)
① 회사는 천재지변, 전쟁, 테러, 감염병 확산, 항공사·현지 운송기관의 파업 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 그 책임이 면제됩니다.② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 이용자가 사이트에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도 및 정확성에 대하여 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
제17조 (분쟁의 해결 및 관할)
① 회사와 이용자는 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 다합니다.② 제1항의 노력에도 분쟁이 해결되지 않을 경우, 양 당사자는 소비자분쟁조정위원회 등 관련 기관의 조정을 신청할 수 있습니다.
③ 회사와 이용자 간에 제기된 소송은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 관할법원은 민사소송법에 따릅니다.
문의처
약관과 관련해 궁금한 점이 있으시면 아래로 연락 주시기 바랍니다.전화 : 1660-0141
이메일 : nomadtravel79@naver.com
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